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Questions Fréquentes : Tout Savoir sur TJN Taxis Jour et Nuit

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Vous avez des questions sur nos services, nos tarifs ou nos zones d'intervention ? On a les réponses !

On a regroupé ici les interrogations les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre comment TJN Taxis Jour et Nuit peut simplifier tous vos déplacements dans le Lot (46), la Corrèze (19), et la Dordogne (24).

Nos Services & Notre Disponibilité

1. Quels services propose TJN Taxis Jour et Nuit ?

On offre une gamme complète de services de transport : navettes aéroport (Brive, Toulouse, Limoges, Bordeaux, et plus), transferts gare (Brive-la-Gaillarde, Souillac, Gourdon, etc.), transports médicaux conventionnés (VSL), liaisons vers les hôtels, restaurant, garages, loueurs de véhicules, et bien sûr, tous vos trajets de proximité dans la région de Cressensac-Sarrazac.

2. Quelles sont vos heures d'ouverture ?

Comme notre nom l'indique, TJN Taxis Jour et Nuit est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. On s'adapte à vos besoins, qu'ils soient planifiés longtemps à l'avance ou pour une urgence de dernière minute.

3. Dans quelles zones opérez-vous ?

Notre base est à Cressensac-Sarrazac, et on dessert principalement le Lot (46), la Corrèze (19) et la Dordogne (24). On assure aussi des liaisons vers et depuis toute la France, et même au-delà si nécessaire.

Réservation & Tarifs

4. Comment faire pour réserver un taxi avec vous ?

C'est super simple ! Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au numéro affiché sur le site ou via WhatsApp si vous préférez, par e-mail, ou via notre outil de réservation en ligne. Pour être sûr d'avoir votre taxi, surtout aux heures de pointe, on vous conseille de réserver un peu à l'avance. Mais on fait notre maximum pour les demandes de dernière minute !

5. Vos devis sont-ils payants ? Vos tarifs sont-ils fixes ?

Absolument pas ! Tous nos devis sont gratuits et sans engagement (et INSTANTANÉ 🚀). Et oui, nos prix sont fixes et annoncés à l'avance. Pas de mauvaises surprises à l'arrivée, vous savez exactement ce que vous paierez.

6. Les péages et suppléments sont-ils inclus dans le prix ?

Oui, tous les frais (péages, suppléments passagers si applicables selon la taille du véhicule et le nombre de personnes) sont inclus dans le devis initial qui vous est communiqué et validé avant la course. Le prix annoncé est le prix final.

7. Puis-je annuler ou modifier ma réservation sans frais ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation avec TJN Taxis Jour et Nuit sans aucun frais, à condition de nous prévenir au minimum 4 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Nous comprenons que des imprévus puissent survenir. C'est pourquoi nous offrons cette flexibilité pour vous permettre de modifier vos plans en toute tranquillité. Pour toute annulation ou modification, merci de nous contacter le plus rapidement possible par téléphone. Cela nous permettra de nous organiser et d'adapter notre planning.

8. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Pour votre confort, on accepte les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), en espèces, et par virement bancaire pour les professionnels ou les clients réguliers.

Services Spécifiques

9. Êtes-vous un taxi conventionné par l'Assurance Maladie ? Oui, TJN Taxis Jour et Nuit est un Taxi/VSL conventionné toutes Caisses d'Assurance Maladie. Sur présentation d'une prescription médicale de transport, vos trajets vers les hôpitaux, cliniques, laboratoires ou centres de rééducation peuvent être pris en charge.

10. Puis-je réserver une navette pour un aéroport lointain (ex: Paris-CDG, Orly) ?

Absolument ! Nous assurons vos transferts vers et depuis les grands aéroports comme Toulouse-Blagnac, Bordeaux-Mérignac, Limoges-Bellegarde, et même les aéroports parisiens (Roissy-CDG, Orly) ou d'autres grandes villes.

11. Si mon vol ou mon train est retardé, que se passe-t-il ? Pas de stress ! On assure un suivi en temps réel de votre vol ou de votre train. En cas de retard, on ajuste l'heure de votre prise en charge sans aucun frais supplémentaire. Votre sérénité est notre priorité numéro un.

12. Est-ce que vous assurez les transferts vers les garages ou loueurs de véhicules ? Bien sûr ! Que votre voiture soit en panne, en révision, ou que vous deviez récupérer un véhicule de location, on réalise vos transports au départ et à destination des garages, dépanneurs, remorqueurs et loueurs de véhicules de la région.

Services à Bord et Confort

13. Combien de bagages puis-je transporter avec ma navette ?

Nos véhicules sont conçus pour accueillir vos bagages de manière confortable. Merci de nous indiquer le nombre et la taille de vos valises lors de la réservation, surtout si vous avez des équipements spéciaux (volumineux, skis, clubs de golf, instruments de musique, etc.), afin que nous puissions prévoir le véhicule le plus adapté.

14. Proposez-vous des sièges auto pour enfants ?

Oui, la sécurité de vos enfants est primordiale. Nous mettons à disposition des sièges auto ou rehausseurs adaptés à l'âge et au poids de l'enfant. Il est impératif de nous le préciser lors de votre réservation afin que l'équipement soit présent dans le véhicule.

15. Vos véhicules sont-ils confortables pour les longs trajets ?

Absolument. Nos véhicules sont modernes, climatisés et régulièrement entretenus pour vous offrir un maximum de confort, même sur les plus longs trajets vers ou depuis les aéroports de Toulouse, Limoges ou Bordeaux.

Autres Questions :

16. Que faire si j'ai oublié un objet dans le taxi ?

Contactez-nous immédiatement avec le maximum de détails (heure de la course, point de départ, et d'arrivée, description de l'objet). Nous ferons de notre mieux pour le retrouver et vous le restituer.

17. Vos chauffeurs sont-ils expérimentés ?

Oui, tous nos chauffeurs sont des professionnels expérimentés, titulaires des capacités requises, et connaissent parfaitement la région. Ils sont engagés à vous offrir un service sûr, courtois et efficace.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter directement ! On est là pour vous.